CLIENT BILL OF RIGHT & CONSENT FORM

(Kebijakan dan Peraturan yang berkaitan dengan sesi terapi)

HIPNOTERAPI & MEDIS

  • Hipnoterapi adalah salah satu bentuk terapi komplementer, yaitu terapi yang digunakan untuk melengkapi terapi atau tindakan medis – psikologis, dan bukan untuk menggantikan terapi atau tindakan medis – psikologis yang sudah ada.
  • Kami tidak menangani diagnosa medis, Jika Anda membutuhkan diagnosa dan/atau tindakan medis, silahkan hubungi dokter atau praktisi kesehatan yang berwenang.
  • Jika permasalahan Anda memiliki keterkaitan dengan diagnosa medis, kami membutuhkan surat rujukan/referensi dari dokter yang menangani Anda.

 

TENTANG LAYANAN

  • Kami hanya melayani klien yang datang karena keinginan dan kesadaran sendiri, bukan atas bujukan, paksaan atau ancaman pihak lain.
  • Kami memerlukan kejelasan klien atas aspek yang ingin ditangangi dengan terapi atau Konseling.
  • Kami hanya membereskan satu aspek dalam satu sesi terapi, karena itu prioritaskan dengan teliti hal apa yang ingin Anda bereskan dalam sesi terapi bersama kami.
  • Kami memerlukan kerjasama Anda untuk mengizinkan diri Anda menjalani terapi bersama kami dengan kesungguhan untuk berubah, dan menjalankan bimbingan terapis dengan kesungguhan.

 

TENTANG SESI

  • Kami memerlukan komitmen Anda untuk menjalani ideal 4 sesi terapi, dengan durasi per sesinya maksimal 2 jam (120 menit), jika dirasa masih memerlukan sesi tambahan terapi bisa dilanjutkan sampai maksimal 6 sesi atau sesuai kesepakatan klien dan terapis.
  • Pertemuan pertama adalah sesi konsultasi, jika ditemykan kecocokan dan kesiapan maka sesi terapi bisa langsung dilaksanakan, jika tidak maka hanya akan dilakukan konsultasi atau konseling. Jika situasi yang klien alami berada di luar ranah terapi atau konseling maka kami akan merekomendasikan klien untuk menghubungi praktisi kesehatan lain yang berwenang untuk membantunya.

 

BIAYA & PEMESANAN SESI

  • Biaya untuk sesi konsultasi adalah Rp. 300.000,- /jam.
  • Biaya untuk sesi terapi regular adalah Rp. 950.000,- per sesinya (Free sesi Konsultasi), Jika langsung ambil paket terapi 4 sesi Rp. 2.600.000,- (free sesi konsultasi) dan untuk paket 6 sesi terapi Rp. 3.900.000,- (free sesi konsultasi)
  • Khusus klien anak dan remaja, kami mensyaratkan adanya 1 sesi tambahan di awal, untuk memfasilitasi konsultasi atau konseling kedua orang tua anak bersama kami. Kami tidak akan memfasilitasi terapi pada anak jika kedua orang tuanya tidak bersedia menjalani konseling.
  • Pemesanan sesi bisa dilakukan melalui telepon, email, atau dengan datang langsung ke kantor kami untuk mengetahui ketersediaan jadwal dan melakukan Konfirmasi Pemesanan Sesi.
  • Biaya untuk diskon tertentu atau terapi khusus/tambahan di luar terapi regular (jika ada) akan diinformasikan sebelum sesi pertama Anda.

 

KONFIRMASI, KEHADIRAN & PEMBAYARAN SESI

  • Konfirmasi Pemesanan Sesi dilakukan dengan melakukan pembayaran deposit sebesar 10% dari biaya layanan yang akan diikuti, pembayaran dilakukan ketika melakukan Pemesanan Sesi sebagai tanda konfirmasi.
  • Mohon hadir 10 – 15 menit awal sebelum sesi konsultasi atau terapi dimulai untuk menyelesaikan administrasi dan menyiapkan diri.
  • Pelunasan pembayaran sesi dilakukan secara penuh sebelum sesi dimulai dengan cara tunai.

 

KETERLAMBATAN DAN PEMBATALAN

  • Mohon hadir tepat waktu untuk bisa memperoleh sesi penuh, keterlambatan hadir tidak akan memperoleh penggantian waktu.
  • Informasi pembatalan dibutuhkan paling sedikit 2 x 24 jam sebelum jadwal terapi atau konsultasi Anda, kecuali dalam kasus darurat atau faktor alam (force major).
  • Ketidakhadiran atau pembatalan sepihak secara mendadak oleh klien di luar batas 2 x 24 jam akan mengakibatkan deposit yang sudah dibayar hangus dan terhitung sebagai biaya pembatalan (cancellation fee).

 

KERAHASIAAN

  • Keberlangsungan sesi terapi akan didokumentasikan/direkam dengan media rekaman audio dan/atau video untuk memastikan sesi terapi berjalan sesuai kode etik para terapis untuk tidak menyalahi aturan norma sosial apa pun yang berlaku.
  • Informasi yang Anda sediakan dan Anda informasikan dalam sesi konsultasi atau terapi adalah informasi yang bersifat pribadi dan rahasia dan tidak akan diberikan ke pihak manapun tanpa Surat Persetujuan Dokumentasi tertulis Anda, kecuali dibutuhkan oleh hukum-negara.
  • Sering kali kasus-kasus yang terselesaikan dengan hipnoterapi menjadi pembelajaran bagi banyak orang untuk bisa menata pola pikir dan pola hidupnya dengan lebih baik, atas alasan itu juga kami membuat jurnal terapi yang dipublikasikan dalam bentuk artikel atau buku, dalam hal ini nama dan jati diri klien akan dirahasiakan dengan nama samaran sesuai dengan pilihan klien yang tertulis di Surat Persetujuan Dokumentasi.

 

TERAPIS

  • Para terapis yang memfasilitasi sesi hipnoterapi di Roemah Hipnoterapi adalah terapis bersertifikat (Certified Hypnotherapist) yang telah menyelesaikan pelatihan hipnoterapi klinis profesional lebih dari 100 jam seperti lembaga hipnosis-hipnoterapi Internasional.
  • Para terapis yang memfasilitasi sesi terapi menggunakan pendekatan Neurolinguistic Programming, Emotional Freedom Technique, Past Life Therapy, Ego Personality/Iner Child Therapy & Evolution Psycotherapy, dll.

 

JAMINAN KESEMBUHAN

  • Himpnoterapi mensyaratkan kontrak upaya sebagai landasan acuan, dan bukan kontrak hasil. Terdapat beberapa hal yang menentukan kesuksesan sebuah terapi selain dari kerjasama klien, termasuk diantaranya hal-hal yang bersifat teknis dan baru akan diketahui setelah sesi terapi dilakukan. Oleh karenanya, sebagaimana kode etik para terapis, kami tidak bisa dan tidak boleh menjanjikan kesembuhan kepada klien, yang bisa dan harus kami lakukan adalah memberikan jaminan bahwa proses terapi dilakukan dengan standar dan upaya terbaik dari terapis sesuai peraturan Kementrian Kesehatan RI.